
岳塘新聞網(wǎng)10月8日訊(通訊員:蘇亞萍)10月8日,筆者在岳塘區(qū)東坪街道三角坪社區(qū)獲悉,為切實(shí)提高人民群眾的安全感和滿意度,該社區(qū)組織工作人員按照全覆蓋、高質(zhì)量的要求,深入轄區(qū)居民小區(qū)、學(xué)校企業(yè)、店鋪商圈傾聽(tīng)民眾建議和意見(jiàn),從8月底至今,共收集社情民意50余條。
社區(qū)工作人員認(rèn)真記錄和受理群眾反映的民生和治安問(wèn)題,切實(shí)將居民的需求和利益放在心上,聯(lián)系相關(guān)部門(mén)及時(shí)解決,確保件件有回音,事事有結(jié)果。如針對(duì)“福星小區(qū)入口處垃圾箱污水外溢,臭味難聞”的訴求,社區(qū)及時(shí)組織環(huán)衛(wèi)工人對(duì)路面進(jìn)行沖洗,同時(shí)提醒居民餐廚垃圾袋裝,周邊餐飲店經(jīng)營(yíng)戶不亂倒污水,共同維護(hù)公共區(qū)域衛(wèi)生;針對(duì)“暴雨大風(fēng)天氣導(dǎo)致小區(qū)樹(shù)木歪斜,樹(shù)干斷裂,存在安全隱患,要求修剪清除”的訴求,社區(qū)第一時(shí)間申報(bào)區(qū)城建局,請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員對(duì)小區(qū)的危樹(shù)枯枝進(jìn)行了砍伐和修剪;針對(duì)“夜市攤點(diǎn)油煙、噪音擾民”的訴求,社區(qū)聯(lián)合街道城管辦、區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局夜市大隊(duì)開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng),加大對(duì)夜市宵夜、燒烤的監(jiān)管力度。轄區(qū)人居環(huán)境有了很大改善,居民群眾連連稱贊。
社區(qū)負(fù)責(zé)人表示,后續(xù)社區(qū)將以上門(mén)回訪、電話短信、書(shū)面答復(fù)等方式及時(shí)反饋,將問(wèn)題解決情況與群眾進(jìn)行溝通反饋,提升問(wèn)題辦理的群眾滿意度。
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來(lái)源:岳塘新聞網(wǎng)
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